YöneticiHane
MEVZUAT => Mevzuat => Görevde Yükselme Sınavı => Konuyu başlatan: YoneticiHane - 17 Şubat 2018, Cumartesi - 21:33
-
Protokol Kuralları ?ıkmı? Sorular
1. Telefon konu?malarında genel görgü kurallarına göre hangisi do?rudur?(Emlak Danı?manlı?ı- 2013)
A) Telefon zili çalınca ahizeyi eline alan ki?i bekler, telefon ile arayan önce konu?malıdır
B) Cep telefonlarının; ders, tiyatro, toplantı vb. zamanlarda sessiz konuma alınması yeterlidir
C) Telefon konu?maları sohbet aracıdır, zaman sınırlaması olmadan konu?ulmalıdır
D) Telefon ile arayanın, kar?ısındakine kendini tanıtması gerekir
2. Resmî ta?ıtlarda oturma düzeni ile ilgili olarak a?a?ıdakilerden hangisi do?rudur? (Müdürlük, 2009)
A) Makam sahibi daima arka sa? koltu?a oturur.
B) Makam sahibinin yardımcısı ön sa? koltu?a oturur.
C) Makam otomobilinde arka sol koltu?a koruma görevlisi oturur.
D) Makam sahibi otomobilde olmadı?ında ma kam sahibinin e?i arkasa? koltu?a oturur.
3. Protokol ve görgü kurallarına göre a?a?ıdakilerden hangisi do?rudur?(Müdürlük, 2009)
A) Selamlamada üst astı, bayan erke?i selamlar.
B) Tanı?mada, bulunanlar, yeni gelenlere tanı?tırılır.
C) Bir toplantıda önce ev sahibi, sonra ev sahibe si selamlanır.
D) Erkek, bir bayanla tanı?tırıldı?ında bayan elini uzatmadan erkek elini uzatmaz.
4. A?a?ıdakilerden hangisi protokolün tanımını tam olarak açıklamaktadır?(TİGEM GYS,2012)
A) Sosyal alanda saygı ve nezaket kurallarıdır.
B) Resmi törenlerde uygulanan hiyerar?ik sıralamadır.
C) Kamusal alanda bütün törenler ve etkinliklerde uygulanması gereken kurallar bütünüdür.
D) Bir ki?iye ya da kuruma gereken önemi ve de?eri vermemek ya da gere?inden fazla önem ve de?er vermektir.
5. Protokol kuralları ile ilgili olarak a?a?ıdakilerden hangisi yanlı?tır? (Müdürlük, 2011)
A) Taktim ve tanı?tırmalar daima ayakta olur. Tanı?tırma yapılırken en güzel kural, ast üste, küçük büyü?e ve bay bayana taktim edilir.
B) Toplantı, tören ve konu?malar daima üsten alta do?ru yapılır. En üst makamı temsil eden ki?i en önce konu?ur.
C) Konu?malar sırasında, genellikle astlar teknik ve ayrıntılı konuları, üstler ise stratejik ve politik konuları dile getirirler.
D) Yürüme ve oturma sırasında, amirin yeri sa?, memurun yeri sol taraftır.
6. I- Konu?macıları taktim sırasında, önce konu?macının kurumu ve/veya ünvanı varsa akademik sanı ya da rütbesi, sonra?sayın? sözcü?ü
eklenerek adı ve soyadı söylenir.
II- Taktimde, ast konu?macıları kürsüye davet ederken ???davet ediyorum? üst konu?macıları ve onur konuklarını davet ederken ???te?riflerini
arz ediyorum? demek uygundur.
III- Törenlere ça?rılı oldu?u halde katılmayanların telgraflarından yalnızca törendeki onur konu?unun üstünde olanların mesajları,açılı? konu?masından sonra program sunucusu tarafından okunur. Onur konu?u ile e? düzeyde olanlardan telgraf çekenlerin sadece adı, soyadı
ve/veya ünvanları zikredilir. Onur konu?unun altında olup telgraf çekenlerin hepsine te?ekkür edilir.
Törenlerde taktim, hitap ve konu?ma kuralları ile ilgili olarak do?ru olanlar a?a?ıdakilerden hangisinde bir arada verilmi?tir? (Müdürlük, 2011)
A) I-II B) I-III C) II-III D) I-II-III
7. A?a?ıdakilerden hangisinde Türkiye Cumhuriyeti Devlet Protokol Listesine göre sıralama do?ru verilmi?tir? (TİGEM GYS, 2012)
A) Cumhurba?kanı-Ba?bakan-TBMM Ba?kanı-Genel Kurmay Ba?kanı-Ana Muhalefet Partisi Ba?kanı
B) Cumhurba?kanı- TBMM Ba?kanı- Ba?bakan-Genel Kurmay Ba?kanı- Ana Muhalefet Partisi Ba?kanı
C) Cumhurba?kanı- TBMM Ba?kanı- Ba?bakan- Ana Muhalefet Partisi Ba?kanı-Genel Kurmay Ba?kanı
D) Cumhurba?kanı-Ba?bakan-TBMM Ba?kanı- Ana Muhalefet Partisi Ba?kanı-Genel Kurmay Ba?kanı
8. A?a?ıdakilerden hangisi, son kurulan bakanlıklardan de?ildir? (PMYO, 2012)
A) Bayındırlık ve İskân
B) Aile ve Sosyal Politikalar
C) Kalkınma
D) Avrupa Birli?i
E) Ekonomi
9. Resmi törenlerde uyulması gereken protokol kurallarına göre a?a?ıdakilerden hangisi do?rudur? (TİGEM GYS, 2012)
A) Asaleten görev yapan yönetici protokolde yer aldı?ında vekil yönetici de protokolde yer alır.
B) Kurumdan emekli olmu? ya da ayrılmı? yöneticiler; görevde bulunan kurum yöneticisinden sonra, yönetici yardımcısından önce gelir.
C) Bir törene yönetici adına temsilci olarak katılan personel protokolde temsil etti?i yöneticinin unvanına göre uygun yere oturur.
D) Eski genel müdür, mü?avir olup emekli olursa protokolde emekli mü?avir unvanına uygun bir yere oturur.
10. A?a?ıdakilerden hangisi toplantı masa düzenleri arasında yer almaz? (TİGEM GYS, 2012)
A) E düzeni
B) T düzeni
C) Oval düzen
D) U düzeni
11. İmza Protokolü??ne göre a?a?ıdakilerden hangisi yanlı?tır? (TİGEM GYS, 2012)
A) Müdür imzasıyla gelen bir yazı müdür imzasıyla; genel müdür imzasıyla gelen bir yazı Genel müdür imzasıyla cevaplandırılır.
B) Kurumlar arası yazı?malarda imza konusunda düzey e?itli?i ve denkli?i esastır.
C) ?ift imzada önce üst, sonra ast unvan yazılır.
D) İmza daima ad ve soyadın üstüne atılır.
12. Bayrak Protokolü ile ilgili olarak a?a?ıdakilerden hangisi do?rudur? (TİGEM GYS, 2012)
A) İkiden çok Devlet Bayra?ının, Türk Bayra?ı ile beraber çekilmesi durumunda Türk Bayra?ı ortada yer alır.
B) Resmi konferans ve toplantılarda Bayrak konu?macının sol tarafına konur.
C) Birden çok resmi dairenin oldu?u binada tek Türk Bayra?ı çekilir.
D) 10 Kasımda bütün resmi dairelerde Bayrak yarıya çekilir.
-
Protokol Kuralları Bilgi Tarama Testi
1. A?a?ıdakilerden hangisi protokolün temel ö?elerinden de?ildir?
A) Bayanların protokolde tayyör giymesi
B) Protokol konu?malarında sıra üstten asta do?rudur
C) ?st ile telefonla konu?urken, ?st??ün telefonu kapatması beklenilir.
D) Açılı? konu?masını ev sahibi son konu?mayı onur konu?u yapar
E) Ya?ça ve mevkice üstün olan kim ise onun el uzatması beklenir.
2. A?a?ıdakilerden hangisinde, resmi araçlarda protokol kurallarına göre, protokol koltu?u do?ru olarak verilmi?tir?
A) Sa? ön koltuk
B) Arka orta koltuk
C) Sa? arka koltuk
D) Sol arka koltuk
E) Sol ön koltuk
3. Devlet (Ba?kent) Protokolünün uygulandı?ı bir törende, sıradüzeninde Ba?bakandan sonra a?a?ıdakilerden hangisi yer alır?
A) Genelkurmay Ba?kanı
B) TBMM Ba?kanı
C) Bakanlar Kurulu ?yeleri
D) Cumhurba?kanı
E) Anamuhalefet Partisi Ba?kanı
4. A?a?ıda verilen protokol kuralları ile ilgili bilgilerden hangisi do?ru de?ildir?
A) ?niversite rektörü il protokolünde belediye ba?kanından sonra yer alır.
B) Devlet protokolünde eski Cumhurba?kanları ana muhalefet partisi ba?kanından hemen önce gelir.
C) Protokolde birey, kurumunu temsil eder.
D) Konu?ma ve törenlerde, konu?ma sırası asttan üste do?ru yapılır.
E) Ulusal Egemenlik ve ?ocuk Bayramı 23 Nisan günü saat 08.00??de ba?lar ve saat 24.00??te son bulur.
5. Yönetimde temel ileti?im kurallarıyla ilgili olarak a?a?ıdakilerden hangisi do?rudur?
A) ?stlere ??Ali Bey, Müdür Bey? diye akranlara ya da astlara ??beyefendi/ hanımefendi? diye hitap edilmelidir
B) Telefon görü?melerinde telefonu kapatma hakkı asta ya da telefon edilene aittir.
C) Görevden ayrılmalarda astlara veda ziyareti yapılmalıdır.
D) ?stlerin makamında oturaca?ınız koltuk i?aret etmedi?i sürece masaya en yakın sa? (üste göre sol) koltuktur.
E) ?st yönetici bina kapısında kar?ılanır ve u?urlanır.
6. Resmi yazılarda kullanılacak yazı tipi ve punto e?le?mesi a?a?ıdaki seçeneklerden hangisinde do?ru olarak verilmi?tir?
A) Verdana yazı tipi ?? 14 punto
B) Monotype Corsiva yazı tipi ?? 12 punto
C) Tahoma yazı tipi ?? 10 punto
D) Arial yazı tipi ve 12 punto
E) Times New Roman yazı tipi ?? 12 punto
7. ??Bir üst yöneticinin makamına girildi?inde yönetici buyur ettikten sonra oturulmalı, yönetici yer göstermemi?se ????????. ?ekilde oturulmalıdır.? ifadesinin do?ru tamamlanabilmesi için bo? bırakılan yere a?a?ıdakilerden hangisi gelmelidir?
A) yanında olacak
B) solunda kalacak
C) sa?ında kalacak
D) kar?ısında olacak
E) önünde olacak
8. A?a?ıda verilen protokol kuralları ile ilgili bilgilerden hangisi yanlı?tır?
A) ?niversite rektörü il protokolünde belediye ba?kanından sonra yer alır.
B) Konu?ma ve törenlerde, konu?ma sırası asttan üste do?ru yapılır.
C) Devlet protokolünde Anamuhalefet partisi ba?kanı Dı?i?leri Bakanından sonra yer alır.
D) Protokolde ki?i kendini de?il, kurumunu temsil eder.
E) Saygı ve nezaket protokolde temel ilkelerdendir.
9. A?a?ıdaki resmi yazı?ma türlerinden hangisi ??arz ve rica? ederek tamamlanır?
A) Ast ve üst kurulu?lara da?ıtımlı olarak gönderilecek yazılar
B) E?it ve üst düzey makamlara yazılan yazılar
C) Ast düzey kurulu?lara yazılan yazılar
D) Dı? kurulu?tan Adli ve Askeri kurulu?lara yazılan yazılar
E) ?st düzey makamlara yazılan yazılar
10. Ba?kent Protokolünün uygulandı?ı bir törende, sıradüzeninde a?a?ıdakilerden hangisi di?erlerinden sonra yer alır?
A) Anayasa Mahkemesi Ba?kanı
B) Eski Cumhurba?kanları
C) Genelkurmay Ba?kanı
D) Ba?bakan Yardımcısı
E) Ana Muhalefet Partisi Ba?kanı
11. ??Türkiye??nin içinde ve dı?ında Devlet adına yalnız ??günü tören yapılır.? ifadesinin do?ru olabilmesi için bo? bırakılan yere a?a?ıdakilerden
hangisi getirilmelidir?
A) 29 Ekim
B) 29 Mayıs
C) 23 Nisan
D) 30 A?ustos
E) 1 Ocak
12. Protokol kurallarının olu?masında a?a?ıdakilerden hangisi etken de?ildir?
A) Anayasa
B) Uluslar arası antla?malar
C) Askeri kanunlar
D) Toplumsal de?erler
E) Kurum Kültürü
13. Ankara dı?ında kutlanan 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı törenleri a?a?ıdakilerden hangisinin koordinesinde yapılır?
A) Dı?i?leri Bakanlı?ının
B) Milli E?itim Bakanlı?ının
C) Gençlik ve Spor Bakanlı?ının
D) İlgili İl Valili?inin
E) İçi?leri Bakanlı?ının
14. A?a?ıdakilerden hangisi kamusal ya?amdaki yarı resmi ziyaret türlerindendir?
A) Göreve ba?lama ziyareti
B) Bayram ziyareti
C) Hasta Ziyareti
D) Tebrik ziyareti
E) Veda ziyareti
15. A?a?ıdaki törenlerden hangisi Genelkurmay Ba?kanlı?ının Koordinatörlü?ünde yapılır?
A) 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı Törenleri
B) Mahalli Kurulu? Günleri, Atatürk Günleri ve Tarihi Günlerde Yapılacak Törenler
C) 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve ?ocuk Bayramı
D) 29 Mayıs Atatürk??ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı Törenleri
E) 30 A?ustos Zafer Bayramı Törenleri